Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
tk8i

"tk8i" hoặc "Nền tảng" là hệ thống cá cược trực tuyến được vận hành tại địa chỉ tk8i.io, bao gồm toàn bộ website, ứng dụng di động, giao diện lập trình (API) và bất kỳ dịch vụ kỹ thuật số nào có liên quan được cung cấp bởi tk8i.

"Thành viên" hoặc "Người dùng" là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của tk8i.

"Dịch vụ" bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, live casino, đá gà trực tiếp, nổ hũ, xổ số, bắn cá và tất cả các hình thức giải trí có thưởng khác trên nền tảng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tk8i không phân biệt quốc tịch, thiết bị truy cập hay phương thức sử dụng. Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của tk8i, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và mọi quy định bổ sung được đăng tải trên nền tảng.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tk8i, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 18+
• Có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc theo pháp luật hiện hành tại khu vực bạn sinh sống.
• Không thuộc diện cư dân của các khu vực bị hạn chế theo quy định của tk8i.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ.
• Chỉ tạo một (01) tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

tk8i có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh chân dung selfie cùng giấy tờ tùy thân, và bằng chứng về nguồn gốc thu nhập trong một số trường hợp cụ thể. Việc từ chối hoặc không thể hoàn thành xác minh danh tính sẽ dẫn đến đình chỉ quyền rút tiền và có thể đóng tài khoản.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên tk8i được vận hành theo các nguyên tắc sau:

• Kết quả của tất cả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm chứng độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Mỗi lần đặt cược được coi là một giao dịch độc lập và không thể hủy sau khi đã xác nhận.
• Tỷ lệ hoàn trả lý thuyết (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai và dao động từ 94% đến 98,5% tùy theo từng loại trò chơi cụ thể.
• tk8i có quyền đình chỉ hoặc hủy bất kỳ kết quả cá cược nào bị ảnh hưởng bởi lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc thông tin không chính xác.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả trò chơi, quyết định của hệ thống tk8i là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét toàn bộ nhật ký (log) kỹ thuật liên quan.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong từng trò chơi và có thể thay đổi theo thời gian mà không cần thông báo trước.

tk8i hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm MoMo, ViettelPay, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Ngoài ra, nền tảng cũng chấp nhận thanh toán bằng USDT TRC20 dành cho người dùng tiền kỹ thuật số.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức thanh toán.
• Thông tin tài khoản nhận tiền phải khớp với thông tin đăng ký tài khoản tk8i.
• Không được nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba. Mọi giao dịch từ tài khoản không đúng tên sẽ bị hoàn trả và có thể bị điều tra.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút đối với các tài khoản đã xác minh danh tính.
• Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC có thể bị giới hạn hoặc tạm dừng quyền rút tiền.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra.
• tk8i có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các yêu cầu rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ.

tk8i thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng được cộng vào tài khoản khuyến mãi và phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi chuyển sang tài khoản chính.
• Điều kiện vòng cược thưởng nạp đầu tiêu chuẩn là 20 lần tổng số tiền nạp và tiền thưởng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng.
• Một số trò chơi có thể bị loại trừ hoặc đóng góp phần trăm thấp hơn vào việc hoàn thành vòng cược. Chi tiết được ghi rõ trong từng chương trình.
• tk8i có quyền thay đổi, đình chỉ hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
• Tiền thưởng không được rút ra trực tiếp mà phải trải qua quá trình vòng cược theo quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. Các biện pháp bảo mật bắt buộc và khuyến nghị bao gồm:

• Đặt mật khẩu mạnh, dài ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ tk8i — tk8i không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho tk8i qua Live Chat nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

tk8i áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ luồng dữ liệu và sử dụng hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục. Tuy nhiên, tk8i không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng mạng không an toàn.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng tk8i và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo cơ quan chức năng nếu cần thiết:

• Sử dụng phần mềm tự động, robot (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc đặt cược.
• Hack, tấn công, thử nghiệm xâm nhập hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống tk8i.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược hoặc chia sẻ thông tin nội bộ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng tk8i cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng các chương trình khuyến mãi hoặc hoàn tiền.
• Đặt cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc sử dụng chiến thuật cược có lợi thế không công bằng.
• Phát tán thông tin sai lệch về tk8i hoặc sử dụng thương hiệu tk8i cho mục đích lừa đảo.

tk8i cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. 18+ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.

tk8i cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau:

• Thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi.
• Kiểm tra lịch sử cược và thống kê tổng số tiền đã nạp / rút theo từng tháng.
• Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 để được tư vấn và chuyển hướng đến các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam nếu cần thiết.

Nếu bạn nhận thấy bản thân hoặc người thân đang có dấu hiệu cờ bạc có hại — chẳng hạn như không kiểm soát được việc cá cược, vay tiền để cá cược, hoặc bỏ bê công việc và gia đình — hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của tk8i để được hỗ trợ kịp thời và bảo mật.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tk8i không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng, bao gồm thua cược, mất tiền thưởng do không hoàn thành điều kiện vòng cược, hoặc tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố máy chủ, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của tk8i.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại đặc biệt hoặc thiệt hại do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng tk8i.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp mạng viễn thông.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tự để lộ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo qua các kênh bên ngoài nền tảng tk8i.

Trách nhiệm tổng cộng của tk8i đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện dẫn đến khiếu nại xảy ra.

tk8i có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng tk8i sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư (sau khi đáp ứng các điều kiện hiện hành) trước khi thay đổi có hiệu lực.

tk8i có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài quốc tế áp dụng theo thỏa thuận riêng giữa các bên.